Perustelut
Som tvåspråkigt välfärdsområde är Vanda och Kervo välfärdsområdets lagstadgade skyldighet att trygga den finsk- och svenskspråkiga befolkningens jämlika språkliga rättigheter på alla serviceområden. Tjänsterna måste enligt lag ordnas så, att kunden får dem enligt sitt eget val på finska eller svenska utan att tolk eller översättningshjälp används. Tjänstens kvalitet får inte bero på vilket nationalspråk kunden använder.
Välfärdsområdet har ett tvåspråkighetsprogram och en handlingsplan som grundar sig på programmet. Förverkligandet av tvåspråkighetsprogrammet styrs av nationalspråksnämnden i samarbete med styrgruppen för fler- och tvåspråkighet, som lägger upp riktlinjer för och koordinerar verkställandet av tvåspråkighetsprogrammet på ett sätt som stärker kundsäkerheten. Tvåspråkighetsprogrammet stöder Vanda och Kervo välfärdsområdes värden som är följande: rättvisa, ansvarsfullhet och djärvhet.
Tvåspråkighetsprogrammet har tre fokusområden: klienten, personalen och stödfunktionerna. Programmet beaktas konsekvent och genomgående i all verksamhet inom Vanda och Kervo välfärdsområde. Med detta försäkrar vi möjligheten att uppnå de språkliga rättigheterna och skyldigheterna, som föreskrivs i lagstiftningen.
Välfärdsområdets nationalspråksnämnd utreder, bedömer och fastställer vilka tjänster den språkliga minoriteten behöver få på det egna språket och följer tillgången till och kvaliteten hos dessa tjänster, samt lägger fram åtgärdsförslag för välfärdsområdesstyrelsen om hur de tjänster och servicekedjor som tillhandahålls den språkliga minoriteten ska utvecklas och om kraven på personalens språkkunskaper och utvecklingen av språkkunskaperna (lag om välfärdsområden § 33).
Välfärdsområdet har skapat strukturer för tvåspråkighetsarbetet, med vilka förverkligandet av de språkliga rättigheterna säkras både på strategisk och operativ nivå. Till de praktiska åtgärderna hör bland annat utarbetande, uppföljning och koordination av förverkligandet av tvåspråkighetsprogrammet. Förverkligandet av tjänsterna mäts med kundrespons och enkäter i enlighet med tvåspråkighetsprogrammets handlingsplan.
Päätösehdotus
Föredragande Kati Liukko: Sektordirektören för hälsovårdstjänster, kati.liukko@vakehyva.fi.
Nationalspråksnämnden beslutar att:
- godkänna det bifogade tvåspråkighetsprogrammet och handlingsplanen; och
- föreslå för välfärdsområdesstyrelsen att välfärdsområdesstyrelsen föreslår för välfärdsområdesfullmäktige att välfärdsområdesfullmäktige godkänner det bifogade tvåspråkighetsprogrammet och handlingsplanen.