Kuvaus
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue on uudistamassa omatiimien kiirevastaanoton toimintaa vuoden 2025 aikana. Integroimalla kiirevastaanottojen toiminta vahvemmin osaksi omatiimien toimintaa pyritään turvaamaan hoidon jatkuvuus myös kiireellisten asioiden hoidossa. Toiminnan uudistaminen vaatii myös ketterämpiä henkilöstöresursointiratkaisuja.
Henkilöstöresursoinnin suunnittelua tehdään terveysasemien lähijohtajien toimesta omatiimien yleisen toiminnan ja kiirevastaanottojen toiminnan organisoimiseksi jopa 6-8 h/vko. Suunnittelun pohjaksi tietoa joudutaan keräämään eri lähteistä ja virheiden mahdollisuus kasvaa. Potilasmäärät ja puhelumäärät vaihtelevat paljon ja tarpeita vastaavan henkilöstöresurssoinnin suunnittelu on haastavaa, aiheuttaen jonoja. Resursointisuunnittelun ja tiedolla johtamisen tueksi tarvitaan digitaalista ratkaisua, joka automaattisesti laatii tarpeisiin ja ennustettuun kysyntään perustuvat henkilöstöresurssien sijoituslistat lähijohtajan tarkistettavaksi. Kysyntäennusteen visualisointi tukee päätöksenteon tarpeita sekä käyttäjäystävällistä ja tarkoituksenmukaista tiedon tulkintaa.
Edellä mainitun perusteella Vantaan ja Keravan hyvinvointialue on nyt hankkimassa terveyspalvelujen kiirevastaanoton henkilöstöresurssoinnin suunnittelua tukevan digitaalisen kysyntäennusteratkaisun jatkokehittämiseen liittyvät palvelut. Jatkokehitys koostuu kysyntäennusteen visualisoinnin suunnittelusta, kysyntäennusteen visualisoinnin toteutuksesta, tuotantokäytön keskeisten roolien, vastuiden ja käyttöoikeuksien määrittelystä, mallin päivittämiseen liittyvien käytäntöjen kuvauksesta sekä mallin elinkaaren hallinnan ja suorituskyvyn seurannan määrittelystä.
HUS-yhtymä (HUS) ja Vantaan ja Keravan hyvinvointialue ovat allekirjoittaneet 8.12.2022 Sopimuksen yhteistoiminnasta tietovarastoinnin asiantuntijapalveluissa, jonka mukaisesti HUS tuottaa hyvinvointialueelle yhteistoimintana tietovarastointiin liittyviä asiantuntijapalveluita käyttäen siihen mm. puitesopimuksensa (Tietotuotannon asiantuntijapalveluiden Puitesopimusta, allekirjoitettu huhtikuussa 2022) mukaisia alihankkijoita. HUS on pyytänyt hankintalain (1397/2016) mukaiseen kilpailutukseensa perustuneen sopimuksen mukaisesti toimittajalta tarjouksen Vantaan ja Keravan hyvinvointialueelle tarjottavista asiantuntijapalveluista.
HUS on Vantaan ja Keravan hyvinvointialueelle osoitetulla, 28.10.2025 sähköpostitse toimitetulla tarjouksellaan tarjonnut digitaalisen kysyntäennusteratkaisun jatkokehittämiseen liittyvät palvelut hintaan 27 247,50 € (alv 0%) yhteistyösopimuksen ehtojen mukaisesti. Jatkokehitys laskutetaan kahdessa osassa, 50%:ia hinnasta projektin alkaessa ja 50%:ia hinnasta projektin päätyttyä. HUS:in kilpailuttaman puitesopimuksen mukaisena alihankkijana tarjouksen mukaisille palveluille toimii Accenture Oy.
Hankinta toteutetaan julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016, yllä myös hankintalaki) 16 § mukaisena horisontaalisena yhteistyönä, jonka tavoitteena on toteuttaa yksiköiden vastuulla olevia, yleisen edun mukaisia julkisia palveluita.
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen hallintosäännön §47 mukaan palvelualuejohtaja päättää alle 1 miljoonan euron hankinnoista, sopimuksista ja sitoumuksista. Sosiaali- ja terveyspalveluiden palveluhankinnoissa palvelualuejohtaja päättää kuitenkin alle 10 miljoonan euron hankinnoista, sopimuksista ja sitoumuksista. Toimialajohtaja ja hyvinvointialuejohtaja päättävät tämän ylittävistä hankinnoista.
Oheismateriaali: HUS-yhtymän tarjous 28.10.2025