Kuvaus
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue on päätöksellään § 13, 19.5.2022 (VAKEDno-2022-194) hankkinut ServiceNow IT-palveluhallintasovelluksen Sofigate Oy:ltä. Hankintasopimus tuli voimaan 14.10.2022. Hyvinvointialue on lisäksi hankkinut ONEiO-integraatioratkaisun ja tarvittavat lisenssit päätöksillään § 71, 23.10.2022 ja § 13, 29.1.2024 (VAKEDno-2022-506). Hyvinvointialue on edelleen hankkinut Sofigate Oy:ltä IT-palveluhallintasovelluksen sovellustukipalvelut päätöksellään § 88, 18.11.2022 (VAKEDno-2022-194).
Jotta ServiceNow IT-palvelunhallintasovellusta voidaan hyödyntää kokonaisvaltaisesti, tarvitaan ONEiO-lisenssejä. Lisenssien sopimuskausi on päättymässä 2.6.2026 ja VAKE:lla on nyt tarve sopia yhden (1) vuoden mittaisesta jatkosta.
Sofigate Oy on 29.4.2026 päivätyssä tarjouksessaan tarjonnut Vantaan ja Keravan hyvinvointialueelle ONEiO lisenssejä ajalle 3.6.2026- 2.6.2027, sisältäen 1 kpl Enterprise Subscription level B montly based quota 2000 messages max number of flat-rate integration 3 -lisenssiä, 1 kpl Flat-rate integration Vake to Atea -lisenssiä, 1 kpl Flat-rate integration Vake to Apotti -lisenssiä sekä 1 kpl Flat-rate integration Vake to CGI -lisenssiä, kaikki yhteensä hintaan 52 800,00 € (alv 0%).
Oikeudelliset perusteet
Julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016, jäljempänä myös hankintalaki) 40 §:n 2 momentin 2) kohdan mukaan hankintayksikkö voi valita suorahankinnan, jos teknisestä tai yksinoikeuden suojaamiseen liittyvästä syystä vain tietty toimittaja voi toteuttaa hankinnan; lisäedellytyksenä on, että järkeviä vaihtoehtoisia tai korvaavia ratkaisuja ei ole eikä kilpailun puuttuminen johdu hankinnan ehtojen keinotekoisesta kaventamisesta.
Palvelunhallintasovellukseen liittyvän ONEiO-integraatioratkaisun lisälisenssien hankkiminen nykyiseltä toimittajalta on Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen kannalta välttämätöntä, jotta lisenssit hankitaan samalta kokonaisvastuulliselta toimittajalta, joka vastaa myös palvelunhallintasovelluksen ylläpidosta. Lisenssitoimittajan vaihtaminen ja palvelun tuottamisvastuun jakautuminen usealle toimittajalle aiheuttaisi Vantaan ja Keravan hyvinvointialueelle yhteensopimattomuutta, kohtuuttomia teknisiä ja hallinnollisia vaikeuksia toiminnan ja ylläpidon osalta sekä siten vaarantaisi hyvinvointialueen palvelujen jatkuvuuden.
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen hallintosäännön mukaan palvelualuejohtaja päättää alle 1 miljoonan euron hankinnoista, sopimuksista ja sitoumuksista.
Oheismateriaali: Sofigate Oy:n tarjous, 29.4.2026, salassa pidettävä JulkL 24 § 1 mom 20) kohta