§ 1 Vanhusten palvelujen neuvonnan ja asiakasohjauksen palveluohjaajan (lliikkuva ja monipaikkainen työ) viran täyttäminen

Päätöksen peruste

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen hallintosäännön 54 §:n mukaisesti toimialajohtaja, palvelualuejohtaja ja tehtäväalueen päällikkö ja toimintayksikön esihenkilö valitsee alaisensa henkilöstön. Asiasta päättäminen kuuluu em. määräyksen nojalla toimintayksikön esihenkilön toimivaltaan. 

Kuvaus

Palveluohjaajan virka on ollut haettavana ajalla 3.2. – 24.2.2026 (www.vakehyva.fi , laura.fi- työmarkkinatori-sivuilla) vakinaisena täytettäväksi 1.4.2026 alkaen tai sopimuksen mukaan. Virkasuhteen alkaessa palveluohjaaja työskentelee Vammaisten ja vanhusten palvelujen toimialan,​ Kotona asumisen palvelujen palvelualueen,​ Neuvonnan ja asiakasohjauksen Alue 3:lla hoitaen palveluohjaajalle määriteltyjä tehtäviä.  

Viran kelpoisuusehtona on tehtävään soveltuva sosiaali-​ tai terveysalan korkeakoulututkinto tai vastaava aikaisempi opistoasteinen tutkinto. 

Tehtävän menestyksellinen hoitaminen edellyttää kelpoisuusvaatimuksen aikaisempaa kokemusta ikääntyneiden palveluista, palveluohjauksellisesta työstä, palvelutarpeen arvioinnista, RAI-arviointien tekemisestä ja Apotti-asiakastietojärjestelmästä. Tehtävässä tarvitaan hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista sekä ruotsin kielen taitoa.

Tehtävissä onnistuminen edellyttää lisäksi hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, ammatillisuutta ja aktiivista työotetta, kykyä työskennellä ja palautua painetilanteissa, päätöksentekokykyä sekä kykyä hallita laajoja asiakokonaisuuksia.    

Määräaikaan mennessä virkaa haki yhteensä kolmekymmentäkolme (33) henkilöä,​ joista kelpoisuusehdot täytti kaksikymmentäkahdeksan (28). Kuusi (6) hakijaa kutsuttiin ryhmähaastatteluun 2.3.2026. Ryhmähaastattelusta eteni kolme (3) teamsilla 5.-6.3. toteutettaviin yksilöhaastatteluihin. Haastattelut suorittivat esihenkilöt **********ja **********.  

Hakemuksen,​ työkokemuksen ja haastattelun perusteella tehdyn kokonaisarvion perusteella tehtävää hakeneista henkilöistä **********täytti parhaiten ne pätevyydet ja ominaisuudet,​ joita viran menestyksellinen hoitaminen edellyttää. 

Esitän **********valittavaksi virkaan. Varalle esitän valittavaksi **********. 

Päätös

Päätän valita palveluohjaajan virkaan 1.4.2026 alkaen toistaiseksi ********** kuuden kuukauden koeajalla. Päätän valita varalle **********.