Kuvaus
Vammaispalvelujen palvelualueella on ollut Palveluohjaajan virka haettavana 05.-19.12.2025 välisenä aikana. Hakuilmoitus julkaistiin hyvinvointialueen Avoimet työpaikat -sivustolla, sekä Laura.fi, Työmarkkinatori ja Duunitori -sivustoilla.
Vammaisten asiakasohjausyksikön neuvonnan tiimin palveluohjaajan työ painottuu vantaalaisten ja keravalaisten vammaisten asiakkaiden ohjaukseen ja neuvontaan sekä ensiarviointi- ja päätöksentekotyöhön.
Palveluohjaaja vastaa asiakkaiden, omaisten ja yhteistyökumppaneiden yhteydenottoihin erikanavissa. Kuulee asiakkaiden tarpeen ja ohjaa hänen asiaansa eteenpäin. Tekee ensiarvion asian kiireellisyydestä ja haettavista palveluista voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Tutustuu asiakkaan tilanteeseen, tekee verkostoyhteistyötä, työskentelee asiakkaiden omaisten kanssa ja pyytää asian etenemiseen tarvittavat dokumentit. Neuvonnan palveluohjaaja tekee pääasiassa toimistotyöskentelyä ja asiakastyötä hän tekee tiimityötä hyödyntäen.
Palveluohjaajan viran kelpoisuusvaatimuksena on Sosiaaliohjaaja (Laki 817/2015 8§ mukainen laillistus). Lisäksi valittavalta henkilöltä edellytetään hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa, tartuntatautilain 48§:n mukaista rokotussuojaa ja hänen tulee esittää voimassa oleva rikosrekisterilain 6 §:n 2 momentissa tarkoitettu rikosrekisteriote.
Hakuilmoituksessa todettiin muina valintaa tukevina kriteereinä
- itsenäinen ja ratkaisukeskeinen työote
- hyvät vuorovaikutustaidot
- kokemus vammaissosiaalityöstä ja Apotti asiakastietojärjestelmästä
- perehtyneisyys toimintaamme ohjaaviin lakeihin
Määräaikaan 19.12.2025 klo 16:00 mennessä virkaa haki 51 hakijaa. Haastatteluryhmä, johon kuuluivat Lähijohtaja ja osalla erityissosiaaliohjaaja, päätti kutsua 4 hakijaa haastatteluun. Haastattelut järjestettiin 29.-31.12.2025 Vantaalla Rajatorpantie 8 ja etänä.
Valinta perustuu hakijoiden kelpoisuuden arviointiin, ansiovertailuun ja hakijoiden haastatteluihin. Arvioinnissa on otettu huomioon laki naisten ja miesten välisestä tasa-arvosta ja yhdenvertaisuuslain säännökset ja kunnan ja hyvinvointialueen viranhaltijasta annetun lain 12 §:n syrjintäkielto. Edellä esitetyn ohella viran täyttöä ohjaavat perustuslain 125 §:n yleiset virkanimitysperusteet. Virkanimitysperusteita ovat taito, kyky ja koeteltu kansalaiskunto. Yleisen käytännön mukaan taidolla tarkoitetaan koulutuksen ja työkokemuksen avulla hankittuja tietoja, kyky viittaa henkilön tuloksellisen työskentelyn edellyttämiin henkilökohtaisiin ominaisuuksiin, kuten luontaiseen lahjakkuuteen, järjestelykykyyn, aloitteellisuuteen ja muihin vastaaviin tehtävien hoitamisen kannalta tarpeellisiin kykyihin ja koeteltu kansalaiskunto tarkoittaa yleisessä kansalaistoiminnassa saatuja viran hoidon kannalta merkityksellisiä ansioita sekä nuhteetonta käytöstä.
Haastatteluryhmä katsoo, että Sosionomi AMK Jenni Viitanen on koulutuksensa, työkokemuksensa ja henkilökohtaisten ominaisuuksiensa sekä hakemuksen ja haastattelun perusteella tehdyn kokonaisarvioinnin perusteella parhaat edellytykset virkasuhteen menestykselliseen hoitamiseen. Viitasella on itsenäinen ja ratkaisukeskeinen työote, hyvät vuorovaikutustaidot, kokemus vammaissosiaalityöstä ja Apotti asiakastietojärjestelmästä sekä perehtyneisyys toimintaamme ohjaaviin lakeihin. Valittu on siten haastatteluryhmän suorittaman kokonaisharkinnan perusteella ansioitunein viranhakijoista.
Valinta on ehdollinen siihen asti, kunnes virkaan valittu on esittänyt hyväksyttävän todistuksen iäkkäiden ja vammaisten kanssa työskentelevien osalta sosiaali- ja terveydenhuollon valvonnasta annetun lain (741/2023) mukaisen rikosrekisteriotteen. Viran täytössä noudatetaan kuuden kuukauden koeaikaa.
Virka on vakinainen ja täytetään 07.01.2026 alkaen. Palvelussuhteen ehdot ja tehtäväkohtainen palkka määräytyvät Sosiaali- ja terveydenhuollon työ- ja virkaehtosopimuksen (SOTE-sopimus) mukaisesti.