Kuvaus
Metropolia Ammattikorkeakoulu hakee rahoitusta hankkeelle ”Älykäs hoiva - Tekoäly- ja teknologiaosaaminen ikääntyneiden ja vammaisten palveluissa”, Uutta osaamista työelämään erityistavoitteen Etelä-Suomen hankehausta. Haku on Uudistuva ja osaava Suomi 2021–2027 ohjelman erityistavoitteen 4.2. (ESR+). Haku päättyy 7.4.2026. Rahoituksesta päättävä viranomainen on Kaakkois-Suomen elinvoimakeskus. Mikäli hanke saa myönteisen rahoituspäätöksen, hanke toteutetaan ajalla 1.11.2026-30.4.2029.
Kyseessä on ryhmähanke, jossa Metropolia Ammattikorkeakoulu Oy on hankkeen päätoteuttaja ja osatoteuttajina ovat Kanta-Hämeen hyvinvointialue (OmaHäme), Laurea-ammattikorkeakoulu ja Hämeen Ammattikorkeakoulu (HAMK).
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen vammaisten ja vanhusten palvelujen toimiala toimii hankkeen yhteistyökumppanina seuraavasti:
- nimeää oman edustajansa Älykäs hoiva - Tekoäly- ja teknologiaosaaminen ikääntyneiden ja vammaisten palveluissa -hankkeen ohjausryhmään ja tarjoaa asiantuntemuksensa hankkeen käyttöön ohjausryhmään osallistumisen kautta.
- tarjoaa asiantuntemuksensa Hankkeen työpakettien toteutukseen
- nimeää Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen Hankkeeseen osallistuvat työntekijät mikrokurssien pilotointiin, koulutuksiin ja antamaan palautetta koulutuksista (alustavana tavoitteena noin 30 hlöä).
- 5 henkilöä koulutusten suunnitteluun 2 x 1–2 h
- 1–2 henkilöä koulutusten yhteiskehittämisen työpajoihin 2 x 3 h
- juurruttaa hankkeessa kehitetyt ohjausmallit mahdollisuuksien mukaan käyttöönsä.
- viestii Hankkeesta ja sen tuloksista hyödyntäen esimerkiksi nettisivuja ja uutiskirjeitä.
Ryhmähankkeen päätavoitteena on:
Vahvistaa tekoälyn, teknologian ja tiedolla johtamisen hyödyntämistä sekä osaamista vammais- ja vanhuspalveluissa, kehittämällä koulutusta ja toimintaprosesseja yhdessä. Tavoitteena on tukea työhyvinvointia ja varmistaa, että teknologiset muutokset mahdollistavat työn jatkumisen ja houkuttelevat uusia työntekijöitä alalle.
Hankkeen osatavoitteet ovat:
1. Vahvistaa vanhus- ja vammaispalvelujen (kotona asumista tukevien palvelujen, ympärivuorokautisen hoiva-asumisen, yhteisöllisen asumisen ja vammaispalvelujen) henkilöstön osaamista ja työhyvinvointia palvelutuotannon arjessa teknologiaa ja tekoälyä hyödyntäen — erityisesti asiakkaaksi tulon vaiheessa (palvelutarpeen arviointi) ja palvelun toteuttamisvaiheessa (mm. kirjaaminen, sensoriseuranta ja siinä kerättävän datan hyödyntäminen, etähoito).
2. Kehittää koulutusta ja uusia toimintatapoja osaamisen juurruttamiseksi arjen asiakastyön käytäntöihin. Koulutus toteutetaan mikro-oppimiseen perustuvina pieninä kokonaisuuksina, joka mahdollistaa opiskelun työn ohella. Lisäksi koulutus sidotaan teknologian ja tekoälyn konkreettiseen käyttöönottoon ja hyödyntämiseen. Tämä auttaa työntekijöitä tunnistamaan koulutuksen ja osaamisen kehittymisen vaikutukset oman työn helpottumisena ja toimintaprosessien sujuvuutena. He kokevat koulutuksen "omaksi" ja innostus teknologian ja tekoälyn hyödyntämiseen säilyy käyttöönottovaiheen haasteiden yli.
3. Yhteiskehittää sujuvia, asiakkaan tarpeista lähteviä käyttäjälähtöisiä palveluprosesseja vanhus- ja vammaispalveluissa: kotona asumista tukevien palvelujen (kotihoito, etäkotihoito, kotikuntoutus), ympärivuorokautisen hoiva-asumisen, yhteisöllisen asumisen ja vammaispalvelujen välillä hyödyntäen sensoridataa ja tekoälyä — huomioiden palvelurajat ylittävä yhteistyö myös terveydenhuollon kanssa.
4. Kehittää vammais- ja vanhuspalveluja datalähtöisen prosessijohtamisen ja muutosjohtamisen avulla — erityisesti osoittamalla toimintamallimuutoksen hyödyt, jotta motivaatio teknologian käyttöön syntyy ja pysyy.
Hankkeen keskeisinä toimenpiteinä vahvistetaan henkilöstön käytännön osaamista palvelutarpeen arvioinnissa ja kirjaamisessa, kehitetään mikro-oppimiseen perustuva koulutusmalli ja luodaan käyttäjälähtöisiä toimintaprosesseja sensoridatan ja tekoälyn hyödyntämiseksi. Lisäksi vakiinnutetaan datalähtöistä muutosjohtamista, jotta teknologian hyödyt saadaan osaksi arjen työtä. Hanke tukee Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen strategista näkökulmia ”Olemme luotettava työnantaja ja hyvä työyhteisö” sekä ”Teemme vaikuttavaa yhteistyötä asukkaiden parhaaksi”.
Osallistumissitoumus
Ryhmähankkeen VAKEn Yhteistyökumppanin roolista on alustavasti sovittu osallistumissitoumuksessa seuraavasti:
Yhteistyökumppani sitoutuu osallistumaan hankkeeseen, mikäli haettu rahoitus myönnetään ja hanke toteutuu. Kyseessä on rahoitushakemuksen liitteeksi laadittu osallistumisaikomus, eikä tämä sitoumus muodosta vielä varsinaista sopimusta. Varsinainen sopimus laaditaan hankkeen käynnistyessä. Yhteistyökumppani ei ole hankkeen varsinainen toteuttaja, eikä hanketuenhakija/saaja. Päätoteuttaja ja osatoteuttajat ovat hanketuenhakijoita/saajia ja vastaavat rahoittajalle hankkeen toteuttamisesta ja raportoinnista. Tähän sitoumukseen ei liity taloudellisia sitoumuksia.