§ 23 QPro Feedback palautejärjestelmää koskevan sopimuksen irtisanominen

Lataa 

VAKEDno-2022-515

Päätöspäivämäärä

21.4.2026

Päätöksen tekijä

Tietohallintojohtaja

Päätöksen peruste

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen hallintosääntö 47 §

Kuvaus

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella (jäljempänä "VAKE") on sopimus Awanic Oy:n kanssa HaiPro-järjestelmästä ja sen lisäosasta "QPro Feedback", joka on sovellus asiakaspalautteiden käsittelyä varten. VAKE:n ICT-valmistelujohtaja on tehnyt asiaa koskevan hankintapäätöksen § 74 (26.10.2022). VAKE on nyt valinnut tietohallintojohtajan päätöksellä § 58 (5.11.2025) uuden asiakaspalautejärjestelmäratkaisun, joka korvaa QPro Feedback sovelluksen.

Vantaan ja Keravan hyvinvointialue irtisanoo Awanic Oy:n kanssa solmitun sopimuksen QPro Feedback sovelluksesta. Irtisanominen tulee voimaan sopimuksen mukaisesti (sopimuksen kappale 8 (sopimuksen voimassaolo), jonka mukaisesti sopimus on voimassa 12 kk kerrallaan sen voimaantulohetkestä lukien ja jatkuu automaattisesti, ellei joku sopijapuolista irtisano sitä. Sopijapuolella on oikeus irtisanoa sopimus 2 kk irtisanomisajalla. Sopimus päättyy siten nykyisen laskutusjakson lopussa joulukuussa 2026.

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen hallintosäännön mukaan palvelualuejohtaja päättää alle 1 miljoonan euron hankinnoista, sopimuksista ja sitoumuksista.

Oheismateriaali: Osapuolten välinen sopimus (allekirjoitettu 21.12.2022)

Päätös

Päätän,
1. irtisanoa Awanic Oy:n kanssa solmitun, 21.12.2022 allekirjoitetun sopimuksen;
sekä todeta että
2. sopimus päättyy irtisanomisehdon mukaisesti joulukuun 2026 loppuun.

Allekirjoitus

Timo Pitkänen, tietohallintojohtaja

Organisaatiotieto

Tietohallinto