§ 38 Hankintapäätös Microsoft-tukipalveluiden jatkohankinnasta 2026-2029

Päätöksen peruste

Julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016) 40 § 2 mom 2) kohta 

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen hallintosääntö 46 §

Kuvaus

Vantaan ja Keravan hyvinvointialue käyttää toiminnassaan Microsoft Corporationin (jäljempänä myös Microsoft) tuotteita. Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen Tietohallintojohtaja on tehnyt päätöksen § 75 5.10.2023 VAKEDno-2022-481 Microsoft Unified-tukipalveluiden hankinnasta kolmen (3) vuoden ajaksi. Sopimus on päättymässä 27.10.2026. 

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen on välttämätöntä hankkia Unified-tukipalvelua jatkossakin. Microsoftin tukipalveluita tarvitaan: 

• nykyisten sovellusten migroinniksi ja optimoinniksi pilveen, 
• uusien sovellusten innovoinniksi sekä olemassa olevien sovellusten modernisoinniksi, 
• liiketoimintaprosessien automatisoinniksi nopeutetusti, 
• kustannusten säästämiseksi parantamalla operatiivisia prosesseja,  
• yhteistyömallien rakentamiseksi tietoturvan ja vaatimusten mukaisuuden osalta sekä 
• turvallisen etätyön mahdollistamiseksi työntekijöille. 

Microsoft Oy 12.5.2026 päivätyssä tarjouksessaan tarjonnut Vantaan ja Keravan hyvinvointialueelle Unified-palvelupakettia kolmen (3) vuoden määräajaksi hintaan 628 267,67 euroa (alv 0 %), muodostuen tämänhetkisen lisenssimäärän mukaan ensimmäisen vuoden kustannuksesta 198,733.26 euroa (alv 0 %), toisen vuoden kustannuksesta 210,637.34 euroa (alv 0 %) ja kolmannen vuoden kustannuksesta 218,897.07 euroa (alv 0 %). Toisen ja kolmannen vuoden hinnat tarkistetaan Microsoftin EA sopimuksen 69857343 mukaisesti vuosittain 3-6kk sisällä ennen seuraavan sopimusvuoden alkua. Palvelu sisältää:

• Unified peruspalvelut (palvelunhallinta- ja arkkitehtipalvelut)
• Operatiivinen tuki, eskalointipalvelut, sekä tekninen tuotetuki 24/7
• Terveyskatselmoinnit (On-demand Assessments): Azure AD, AAD Security, SQL, Windows Server, Azure Solution Assessments
• Koulutuspalvelut: Koulutussuunnittelu, sertifikaattipolut ja alennukset (ESI-ohjelma)
• Neuvontapalvelut: Azure, M365, BizApps, PowerPlatform
• Success programs: Ohjelmat tekoälyn käyttöönttoon, tietoturvaan ja pilveistämiseen

Julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016, jäljempänä hankintalaki) 40 § 2 momentissa 2) kohdassa säädetään, että hankintayksikkö voi valita suorahankinnan, jos teknisestä tai yksinoikeuden suojaamiseen liittyvästä syystä vain tietty toimittaja voi toteuttaa hankinnan. Lisäedellytyksenä suorahankinnalle on, että järkeviä vaihtoehtoisia tai korvaavia ratkaisuja ei ole eikä kilpailun puuttuminen johdu hankinnan ehtojen keinotekoisesta kaventamisesta. Microsoft Oy on ainoa toimittaja, joka voi tarjota Microsoft-tuotteille kyseisiä palveluja. 

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen hallintosäännön mukaan palvelualuejohtaja päättää alle 1 miljoonan euron hankinnoista, sopimuksista ja sitoumuksista. 

Oheismateriaali: Microsoft Oy:n tarjous 12.5.2026, salassapidettävä JulkL 24 § 1 mom 20) kohta 

Päätös

Päätän  

1. hankkia Microsoft Oy:ltä 12.5.2026 päivätyn tarjouksen mukaisesti Vantaan ja Keravan hyvinvointialueelle Unified-tukipalvelupaketti hintaan 628 267,67 euroa (alv 0 %); 

2. todeta, että sitova sopimus ei synny vielä hankintapäätöksen tiedoksi antamisella, vaan vasta myöhemmin tehtävällä erillisellä kirjallisella sopimuksella; sekä 

3. todeta, että sopimus solmitaan kolmen (3) vuoden määräaikaiseksi; sekä

4. todeta, että kustannukset maksetaan menokohdalta 514620000/tk1232.