§ 5 Lapsiperheiden psykososiaalisten palveluiden toimipisteiden tilapäinen sulkeminen tiettyinä päivinä ajanjaksolla 10.11-29.12.2023

Päätöksen peruste

Palvelualuejohtajan toimivaltaan kuuluu hallintosäännön 5. luvun 33 § mukaisesti päättää palvelualueen hallinnassa olevien toimipisteiden tilapäisistä sulkemisista tai siirrosta enintään kahden kuukauden ajaksi.  

Kuvaus

Lapsiperheiden psykososiaalisten palvelujen henkilöstön koulutuspäivien vuoksi on välttämätöntä sulkea toimipisteitä sekä kyseisten palvelujen puhelinpalvelut kolmena arkipäivänä, jotta voidaan turvata henkilöstön osaamispääoma. Nuorten psykososiaalisten palvelujen henkilöstö osallistuu 10.11.2023 päihdetyön koulutukseen, koko psykososiaalisten palvelujen henkilökunta osallistuu 23.11.2023 väkivaltafoorumiin ja perheoikeudellisten palvelujen lastenvalvojat osallistuvat 14.12.2023 pääkaupunkiseudun lastenvalvojien koulutukseen. Toimipisteiden ja puhelinlinjojen sulkemisesta tiedotetaan hyvinvointialueen asiakkaita internet-sivujen kautta sekä erillisessä puhelinpalvelujen tiedotteessa.

Lapsiperheiden psykososiaaliset palvelut tarjoavat hyvinvointialueen asiakkaille palveluja kymmenessä eri toimipisteessä Vantaan ja Keravan alueella. Aikaisempien vuosien kokemuksen perusteella palvelujen kysyntä on joulun ja uudenvuoden aaton välillä muita aikoja vähäisempää. Tämä on huomioitu henkilöstön vuosilomien suunnittelussa, jotta tehtäväalueen toiminta pystytään turvaamaan ajankohtina, jolloin asiakkaat eniten palvelua tarvitsevat. Työnjohdollisen tuen ja työturvallisuuden takaamiseksi on tarkoituksenmukaista sulkea Sampolassa olevien Nuorten psykososiaalisten palvelujen ja perheneuvolapalvelujen toimipisteet ajalla 27.-29.12.2023 ja keskittää asiakasvastaanottoja muihin avoinna oleviin toimipisteisiin. Muut edellä mainittujen palvelujen toimipisteet palvelevat kaikkia hyvinvointialueen asiakkaita kuten muinakin aikoina. Palvelua tarjotaan asiakkaille heidän toiveidensa mukaisesti myös etävastaanottoina tai muussa asiakkaan kanssa sovitussa paikassa, esimerkiksi kotona tai muualla lähiympäristössä.

Päätös

Päätän, että 

1.       Seuraavat lapsiperheiden psykososiaalisten palvelujen toimipisteet ja puhelinlinjat suljetaan henkilöstön koulutusten vuoksi seuraavina päivinä:

• 10.11.2023 Nuorten psykososiaaliset palvelut
• 23.11.2023 Nuorten psykososiaaliset palvelut, perheoikeudelliset palvelut ja perheneuvolapalvelut
• 14.12.2023 Perheoikeudelliset palvelut

2.       Seuraavat lapsiperheiden psykososiaalisten palvelujen toimipisteet suljetaan kolmen arkipäivän ajaksi 27-29.12.2023:

• Perheneuvolapalveluiden Itä-Pohjoisen tiimin toimipiste ja Nuorten psykososiaalisten palvelujen toimipiste: Kultasepänkatu 7, Kerava.
• Palvelua tarjotaan asiakkaille heidän toiveidensa mukaisesti muissa kyseisten yksiköiden toimipisteissä, etävastaanottoina tai muussa asiakkaan kanssa sovitussa paikassa.