Perustelut
Asian valmistelija: tietohallintojohtaja Timo Pitkänen
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen tietohallinto on valmistellut vuosille 2026–2030 tietohallinto-ohjelman sekä digikehittämisen tiekartan. Tietohallinto-ohjelma määrittää Vantaan ja Keravan hyvinvointialuestrategian pohjalta tietohallinnon strategisen suunnan, periaatteet ja toiminnan reunaehdot. Digikehittämisen tiekartta täydentää tätä kokonaisuutta operatiivisemmin ja konkretisoi, millaisia kehittämistoimenpiteitä ja hankkeita hyvinvointialueella tullaan toteuttamaan tulevina vuosina.
Tietohallinto-ohjelman lähtökohtana ovat hyvinvointialueen strategiset tavoitteet sekä toimialojen tarpeet. Ohjelma asettaa raamit, joiden puitteissa tietohallinto toimii: toimialojen kumppanina, kustannustehokkaana palvelutuottajana, turvallisen ja stabiilin ICT-ympäristön varmistajana sekä digitaalisen kehittämisen suunnitelmallisena ohjaajana.
Tietohallinnon tavoitteena on olla toimialojen arvostama digikehittämisen kumppani, sparraaja ja luotettava palveluntuottaja. Strategisina peruslinjauksina ovat:
- VAKE-tietohallinto on toimialojen kumppani arjessa
- Kustannustehokkuus ohjaa toimintaamme
- Strateginen kehittäminen ankkuroituu kokonaisarkkitehtuuriin
- Digikehittäminen on suunnitelmallista ja pitkäjänteistä
- Pidämme IT-ympäristön stabiilina ja palvelut toimivina
Tietohallinto-ohjelmassa on kuvattu muun muassa toimintaa ohjaavat puitteet, teknologiavalintojen kriteerit, resurssien hallinta, hankintojen kokonaisuus sekä toimialayhteistyön rakenteet. Ohjelma sisältää myös katsauksen tuleviin kilpailutuksiin ja ICT-investointeihin, mukaan lukien perustietotekniikan, tietoliikenteen, talousjärjestelmien ja APTJ-kokonaisuuden uudistamistarpeet.
Digikehittämisen lähtökohdat ja painopisteet 2026–2030
Digikehittämisen tiekartta toimii tietohallinto-ohjelmaa täydentävänä operatiivisempana dokumenttina, jonka tarkoituksena on määritellä tietohallinnon konkreettisempaa työtä tulevina vuosina.
Digikehittämisen lähtökohtana kustannushyötyyn perustuvat pitkän tähtäimen suunnitelmat ja tiekartat mahdollistavat strategisen digikehittämisen. Pienet kehityskohteet eivät saa viedä liikaa kaistaa strategisemmalta kehittämiseltä. Tämä ei kuitenkaan estä innovatiivisia kokeiluja ja pilotointeja (kuten AI-kokeilut). Lähtökohtana on käynnistää vain sellaista kehittämistä, jonka toimiala ehtii omaksumaan ja muutosjohtamaan.
Tiekartassa on tunnistettu seuraavat keskeiset kehityslinjat:
- Tekoälykokeilut ja onnistuneiden pilottien laajentaminen
- Asiakas- ja potilastietojärjestelmän AI-kyvykkyydet
- Tekoälypuheentunnistuksella valmiita kirjauksia
- AI-tulkkaus tuottaa kustannussäästöjä
- Hyvinvointiteknologia ja sensorit hoitajamitoituksessa
- Asiakasohjaus ja digiasiointi yhdessä muiden Apotti-käyttäjäorganisaatioiden kanssa
- Hallinnon digitalisointi
- HR-kokonaisuuden uudistus
- Talouden toiminnanohjauksen uudistus
- Perustietotekniikan uudistus
- AI-agentit tekemässä hallinnon toistettavia tehtäviä
Ohjelmassa on tunnistettu kriittiset onnistumisen alueet, jotka ovat ratkaisevia tietohallinnon tavoitteiden saavuttamiseksi:
- Digikehittämissuunnitelman ja investointiohjelman ohjauksen onnistuminen
- Apotti-muutoshankkeen onnistuminen
- Asiakkuustietoisuuden ja -ymmärryksen kasvattaminen
- Tietohallinnon palveluiden läpinäkyvyyden ja asiakaslähtöisyyden lisääminen
- Suunnitelmallisuus, tiedonjakaminen, läpinäkyvyys ja raportointi
- Yhtenäinen toimintamalli tietohallinnossa: yksiköiden ja tiimien välinen yhteistyö
- Kustannusten hillintä ja kehittämisbudjetin tehokas ohjaus
Tiekartan valmistelussa on tehty toimialakierros, jossa kehityskohteita on kerätty, kategorisoitu ja priorisoitu. Tiekartta sisältää toimialoittaiset ICT-kehityssuunnitelmat vuosille 2026–2030. Kehityskohteet on jaettu kategorioihin (uudet tarpeet, jatkohankkeet, AI-kohteet, pienkehitys, Apotti-kohteet, palautteet), ja tiekartalle on nostettu strategisesti tärkeimmät hankkeet.
Sekä tietohallinto-ohjelma että digikehittämisen tiekartta 2026-2030 ovat tämän pykälän liitteenä.
Päätösehdotus
Aluehallitus päättää esittää aluevaltuustolle, että aluevaltuusto merkitsee tiedoksi hyvinvointialueen tietohallinto-ohjelman sekä digikehittämisen tiekartan 2026–2030.