Områdesstyrelsen, möte 14-03-2023

Protokollet är granskat

§ 68 Tillräckligheten av och kvaliteten på den socialservice som äldre personer behöver i Kervo 2022

VAKEDno-2023-599

Tidigare behandling

Vanhusten palvelut -jaosto, 15-02-2023

Beskrivning

Keravan arjessa selviytymistä tukevat palvelut on laatinut lakisääteisen raportin iäkkäiden henkilöiden tarvitsemien sosiaalipalvelujen riittävyydestä ja laadusta vuodelta 2022. Vanhuspalvelulain 6 §:n mukaan kunnan sosiaalihuollosta vastaavan toimielimen on vuosittain arvioitava iäkkäiden henkilöiden tarvitsemien sosiaalipalvelujen riittävyyttä ja laatua alueellaan. Palvelujen laadun ja riittävyyden arvioimiseksi kunnan on kerättävä säännöllisesti palautetta palveluja käyttäviltä, heidän omaisiltaan ja läheisiltään sekä kunnan henkilöstöltä. Lisäksi kunnan on koottava tiedot palveluihin käytetyistä taloudellisista voimavaroista sekä henkilöstön määrästä ja koulutuksesta. Arvioinnissa on myös otettava huomioon sosiaaliasiamiehen vuosittaisessa selvityksessä esitetyt havainnot.

Palvelujen saatavuus ja odotusajat ovat vuoden 2022 aikana toteutuneet lain edellyttämällä tavalla pandemiasta huolimatta niin palvelutarpeen arvioinnissa, omaishoidontuessa, kotihoidossa kuin pitkäaikaisessa ympärivuorokautisessa hoivassakin. Vanhuspalveluiden laatua on arvioitu asiakaspalautteen, asiakastyytyväisyyden, henkilöstöltä kerätyn palautteen ja potilas- ja asiakasturvallisuusilmoitusten perusteella.

Hyvinvointialueen hoitotyön johtaja Raija Hietikko (31.12.2022 saakka Keravan arjessa selviytymistä tukevien palveluiden johtaja) esittelee raportin, jossa on kuvattu ja arvioitu vanhuspalvelulain 6 §:n edellyttämällä tavalla palveluiden riittävyyden ja laadun toteutumista Keravalla vuonna 2022.

Beslutsförslag

Föredragande

Minna Lahnalampi-Lahtinen, Vanhuspalvelujen toimialajohtaja, minna.lahnalampi-lahtinen@vakehyva.fi

Vanhusten palvelut -jaosto päättää merkitä tiedoksi raportin iäkkäiden henkilöiden tarvitsemien sosiaalipalvelujen riittävyydestä ja laadusta Keravalla vuonna 2022 sekä antaa tarvittaessa lausuntonsa asiasta.

Beslut

Vanhusten palvelut -jaosto päätti merkitä tiedoksi raportin iäkkäiden henkilöiden tarvitsemien sosiaalipalvelujen riittävyydestä ja laadusta Keravalla vuonna 2022.

Möte hantering

Timo Huhta poistui kokouksesta asian käsittelyn aikana klo 16.47. Niilo Kärki poistui kokouksesta asian käsittelyn aikana klo 16.48. Sirkka Laaksonen saapui kokoukseen asian käsittelyn aikana klo 16.51. Maarit Raja-Aho poistui kokouksesta asian käsittelyn aikana klo 16.53.

Beskrivning

Ärendets beredare: direktör för vårdarbetet Raija Hietikko

Tjänsterna som stöder förmågan att klara sig i vardagen i Kervo har utarbetat en lagstadgad rapport om tillräckligheten av och kvaliteten på den socialservice som äldre personer behöver 2022. Enligt 6 § i äldreomsorgslagen ska det organ som svarar för kommunens socialvård årligen bedöma tillräckligheten av och kvaliteten på den socialservice som äldre personer behöver på området. För att bedöma tjänsternas kvalitet och tillräcklighet ska kommunen regelbundet samla in respons från dem som använder tjänsterna, deras anhöriga och närstående samt från kommunens personal. Dessutom ska kommunen samla in uppgifter om de ekonomiska resurser som använts för tjänsterna samt om antalet anställda och deras utbildning. Vid bedömningen ska dessutom beaktas de observationer som framförts i socialombudsmannens årliga utredning.

Tillgången till service och väntetiderna under 2022 har förverkligats på det sätt som lagen förutsätter trots pandemin, såväl då det gäller bedömningen av servicebehovet, stödet för närståendevård, hemvården som då det gäller långvarig vård dygnet runt. Kvaliteten på äldreomsorgen har bedömts utifrån klientrespons, klienttillfredsställelsen, respons från personalen och patient- och klientsäkerhetsanmälningar.

I den bifogade rapporten beskrivs och utvärderas tjänsternas tillräcklighet och kvalitet i Kervo 2022 på det sätt som förutsätts i 6 § i äldreomsorgslagen. Rapporten har presenterats för välfärdsområdets äldreråd (äldrerådets möte 9.2.2023 § 4) och sektionen för tjänster för äldre (sektionen för tjänster för äldre 15.2.2023 § 6).

Beslutsförslag

Välfärdsområdesstyrelsen beslutar anteckna rapporten om tillräckligheten av och kvaliteten på den socialservice som äldre personer behöver i Kervo 2022 för kännedom.

Beslut

Välfärdsområdesstyrelsen beslutade anteckna rapporten om tillräckligheten av och kvaliteten på den socialservice som äldre personer behöver i Kervo 2022 för kännedom.

Mer information om beslutet ger välfärdsområdesdirektör Timo Aronkytö, timo.aronkyto@vantaa.fi.

Möte hantering

Terhi Enjala, Nina Korventaival och Harri Koski meddelade samfundsjäv. De avlägsnade sig från sammanträdet under behandlingen av ärendet och beslutsfattandet kl. 10.20.

Beslutsförslaget godkändes enhälligt utan diskussion.

Efter att beslutet hade fattats återvände Terhi Enjala, Nina Korventaival och Harri Koski till mötet kl. 10.21

Bilagor

Iäkkäiden henkilöiden tarvitsemien sosiaalipalvelujen riittävyys ja laatu Keravalla vuonna 2022.pdf.pdf (pdf, 689 kB)

Kompletterande material

Esittelydiat_Iäkkäiden henkilöiden tarvitsemien sosiaalipalvelujen riittävyys ja laatu vuonna 2022 Keravalla.pdf.pdf (pdf, 807 kB)