Områdesstyrelsen, möte 15-04-2025

Beskrivning

Ärendets beredare: sektordirektör för hälso- och sjukvårdstjänster Kati Liukko 

Vanda och Kervo välfärdsområde är ett av sju tvåspråkiga välfärdsområden. Varje tvåspråkigt välfärdsområde har en nationalspråksnämnd som har i uppgift att utreda, bedöma och fastställa vilka tjänster den språkliga minoriteten har behov av på sitt eget språk och följa tillgången på tjänsterna och deras kvalitet.

Utifrån utredningarna, bedömningarna och uppföljningen lägger nationalspråksnämnden fram åtgärdsförslag för välfärdsområdesstyrelsen om hur de tjänster och servicekedjor som tillhandahålls på minoritetens språk ska utvecklas och om kraven på personalens språkkunskaper och utvecklingen av språkkunskaperna (28 § i förvaltningsstadgan).

Enligt 33 § i lagen om välfärdsområden ska nationalspråksnämnden årligen lämna välfärdsområdesstyrelsen en berättelse om hur tjänsterna på minoritetens språk har genomförts. Välfärdsområdesstyrelsen lämnar välfärdsområdesfullmäktige ett utlåtande om de åtgärder som nämndens berättelse ger anledning till.

Nationalspråksnämnden i Vanda och Kervo välfärdsområde har på sitt sammanträde 5.3.2025 § 11 behandlat och för egen del godkänt årsberättelsen för 2024. I årsberättelsen lyfter nationalspråksnämnden fram bland annat vikten av en svenskspråkig telefontjänst och svenskspråkiga vårdstigar. I årsberättelsen lyfts också fram nätverket av nyckelpersoner inom arbetet för tvåspråkighet som har vuxit och effektivt visat hur nyttigt det är att medarbetare på olika organisationsnivåer i Vanda och Kervo välfärdsområde deltar i utvecklingen av den svenskspråkiga servicen.

Beslutsförslag

Välfärdsområdesstyrelsen beslutar att

1. anteckna för kännedom nationalspråksnämndens årsberättelse för 2024;
2. föreslå för välfärdsområdesfullmäktige att den beslutar att anteckna för kännedom nationalspråksnämndens årsberättelse för 2024;
3. föreslå för välfärdsområdesfullmäktige att den beslutar att anteckna för kännedom välfärdsområdesstyrelsens utlåtande enligt nedan om de åtgärder som nationalspråksnämndens årsberättelse för 2024 ger anledning till:

• Tillgängligheten av de svenskspråkiga tjänsterna bör förbättras.
• Upprätthållande, bevarande och utveckling av personalens språkkunskaper:
  • Effektivisering av rekryteringen av tvåspråkiga (och flerspråkiga) yrkesutbildade personer.
  • Bättre integration av tvåspråkigheten i den dagliga verksamhetskulturen och praxis än hittills.
    • Utveckling av den svenskspråkiga respektive finskspråkiga personalens språkkunskaper: språkkurser med fokus på dagliga språkanvändningssituationer.
    • Intensifiering av samarbetet mellan olika sektorer.
    • Utveckling av nyckelpersonnätverkets verksamhet.
• Tillgången till tjänster på svenska:
  • En fungerande svenskspråkig telefontjänst och vårdstigar på svenska.
  • Förbättrande av tvåspråkigheten i klient- och patientservicen (utveckling av Apotti till svenska).
  • Fördjupning av samarbetet med svenskspråkiga serviceleverantörer.
  • Bättre identifiering av svenskspråkiga klienter direkt vid den första kontakten.
  • Ökad medvetenhet hos välfärdsområdets invånare om de möjligheter som välfärdsområdet erbjuder och om klientens rättigheter.

Beslut

Beslutsförslaget godkändes enhälligt.

Mer information om beslutet ges av välfärdsområdesdirektör Timo Aronkytö, timo.aronkyto@vakehyva.fi.