Beskrivning
Ärendets beredare: specialsakkunnig inom förvaltning Kerttu Pöntinen
Vid välfärdsområdesfullmäktiges sammanträde 15.9.2025 § 76 lämnade Elina Nykyri in en fullmäktigemotion "inrättande av tjänst som äldreombud i Vanda och Kervo välfärdsområde". Fullmäktigemotionen har undertecknats av 8 ledamöter i välfärdsområdesfullmäktige. Fullmäktigemotionen löd enligt följande:
”Vi fullmäktigeledamöter som undertecknat motionen föreslår att Vanda och Kervo välfärdsområde (VAKE) inrättar en tjänst som äldreombud.
Vi föreslår att välfärdsområdets äldreombud, tillsammans med andra aktörer, ska ha i uppgift att
- trygga förverkligandet av rättigheterna, tjänsterna och ett jämlikt bemötande av över 65-åriga klienter och patienter bosatta i Vanda och Kervo,
- främja intressena för över 65-åriga klienter och patienter bosatta i Vanda och Kervo samt deras närstående,
- ge stöd och hjälp till äldre Vanda- och Kervobor som har utmaningar med att få social- och hälsotjänster eller som är missnöjda med den service eller det bemötande som de fått av välfärdsområdet,
- övervaka och främja tillgången till och kvaliteten hos servicen och vården till över 65-åriga Vanda- och Kervobor, bland annat genom att rapportera om utmaningar inom områdets äldreservice och vård av äldre till myndigheter samt till välfärdsområdets beslutsfattare, tjänsteinnehavare och äldreråd,
- ta emot respons om välfärdsområdets verksamhet från äldre Vanda- och Kervobor och från deras närstående samt vidareförmedla den till välfärdsområdets beslutsfattare, tjänsteinnehavare och äldreråd,
- medla och ordna samtal vid olika slags problematiska situationer som berör äldre invånare i välfärdsområdet för att hitta en lösning,
- regelbundet upprätta en rapport till välfärdsområdets tjänsteinnehavare och beslutsfattare om hur väl äldre Vanda- och Kervobors jämlikhet, jämställdhet och grundläggande rättigheter förverkligas,
- lägga fram utvecklingsförslag rörande äldreservicen till välfärdsområdets äldreråd, tjänsteinnehavare och beslutsfattare samt
- ha ett nära samarbete med seniororganisationer samt beslutsfattare, tjänsteinnehavare och äldreråd i Vanda och Kervo, exempelvis genom att besöka evenemang som ordnas av seniorföreningar i området för att berätta om äldre personers rättigheter och tjänster.
Äldre personers ärenden berör en stor del av invånarna i Vanda och Kervo. Enligt uppskattning har Vanda och Kervo nästan 49 000 invånare som fyllt 65 år (per den 30.6.2025). Därmed utgör äldre personer uppskattningsvis 16,7 procent av befolkningen i Vanda och Kervo.
Vanda och Kervo välfärdsområde behöver ett äldreombud för att övervaka och främja förverkligandet av äldre i Vanda- och Kervobors och deras närståendes intressen och rättigheter. I Vanda och Kervo kommer invånarnas svårigheter med att klara vardagen att öka, eftersom antalet äldre personer i området ökar hela tiden.
Enligt lagen om social- och hälsovårdstjänster för äldre ska äldre personer höras i samband med ärenden som berör dem. För detta har det inrättats äldreråd i kommunerna och välfärdsområdena. Trots att välfärdsområdenas äldreråd kan påverka välfärdsområdenas projekt och åtgärder i planerings- och beredningsskedet (bl.a. genom att lämna utlåtanden), har de inte möjligheter att ingripa i utmaningar som uppdagas i tjänster till enskilda äldre personer.
Välfärdsområdets äldreombud ska ha närvaro- och yttranderätt vid välfärdsområdets äldreråds sammanträden. Vid behov måste välfärdsområdets äldreråd kunna lämna över utredning av ärenden som rör enskilda äldre personer till välfärdsområdets äldreombud för utredning. Tjänsterna som ges av välfärdsområdets ska vara kostnadsfria, på samma sätt som social- och patientombudens tjänster.
Vi känner en särskild oro för ensamboende äldre som har hälsoutmaningar. En stor del av den äldre befolkningen vill bo i sitt eget hem, men detta kräver stödåtgärder från samhällets sida. Ofta behöver också äldre personer som inte bor i sitt eget hem, utan till exempel i ett servicehus, samhällets stödåtgärder.
Att anställa ett äldreombud skulle gagna Vanda och Kervo välfärdsområde, eftersom detta skulle främja förverkligandet av rättigheterna för över 65-åriga klienter och patienter bosatta i Vanda och Kervo samt hänvisning av dem till rätt tjänster. Det skulle också bland annat minska s.k. icke-värdeskapande efterfrågan, minska arbetsbördan för tjänsteinnehavare, i synnerhet social- och patientombudens arbetsbörda, samt underlätta Vanda och Kervo välfärdsområdes samarbete med seniororganisationer i Vanda och Kervo. Utöver allt detta skulle anställning av ett äldreombud främja invånardemokratin i Vanda och Kervo samt äldre personers möjligheter att delta i och påverka sina egna social- och hälsotjänster och välfärdsområdets verksamhet även i större omfattning.”
Beslutsförslag
Välfärdsområdesstyrelsen beslutar att anteckna fullmäktigemotionen för kännedom och skickar den för vidareberedning till sektordirektör för äldreomservice tills den 15.23.2025.
Beslut
Beslutsförslaget godkändes enhälligt.
Mer information om beslutet ges av välfärdsområdesdirektör Timo Aronkytö, timo.aronkyto@vakehyva.fi.