Beskrivning
Ärendets beredare: sektordirektör för hälso- och sjukvårdstjänster Kati Liukko och förvaltningssakkunnig Paulina Åhlgren
Vanda och Kervo välfärdsområde är ett tvåspråkigt välfärdsområde som har lagstadgad skyldighet att trygga jämlika språkliga rättigheter för den svensk- och finskspråkiga befolkningen inom alla serviceområden. Enligt lag ska tjänsterna ordnas på ett sådant sätt att klienterna blir betjänade på det språk de väljer, antingen finska eller svenska, utan att tolk eller översättningshjälp används vid ärenden. Tjänstens kvalitet får inte vara beroende av vilket av nationalspråken som används.
Välfärdsområdesfullmäktige har den senaste gången godkänt tvåspråkighetsprogrammet och handlingsplanen vid sitt sammanträde 12.6.2023 § 53. Nationalspråksnämnden har 5.3.2025 § 13 berett tvåspråkighetsprogrammet som ska uppdateras under fullmäktigeperioden 2025–2029. Utkastet till tvåspråkighetsprogrammet har varit ute för kommentarer hos sektorerna i början av år 2026. Nationalspråksnämnden har för egen del godkänt tvåspråkighetsprogrammet vid sitt sammanträde 10.2.2026 § 9.
För välfärdsområdet har det tagits fram strukturer för tvåspråkighetsarbetet, genom vilka man säkerställer förverkligandet av de språkliga rättigheterna på både den strategiska och den operativa nivån. De praktiska åtgärderna omfattar bland annat utarbetande och uppföljning av tvåspråkighetsprogrammet samt samordning av dess verkställande, utveckling av den svenskspråkiga serviceproduktionen, stöd för nationalspråksnämndens verksamhet samt beaktande av teckenspråket i tjänsterna.
Välfärdsområdet har ett tvåspråkighetsprogram och en handlingsplan som är baserad på programmet. Genomförandet av tvåspråkighetsprogrammet styrs av nationalspråksnämnden i samarbete med styrgruppen för fler- och tvåspråkighet, som anger riktlinjer för och samordnar verkställandet av tvåspråkighetsprogrammet på ett sätt som stärker kundsäkerheten. Tvåspråkighetsprogrammet stöder Vanda och Kervo välfärdsområdes värden som är rättvisa, ansvarsfullhet och djärvhet.
Tvåspråkighetsprogrammet har sammanställts för tre huvudsakliga målgrupper: kunderna, som får vård eller service på sitt eget språk, svenska eller finska, personalen, som ger vård eller service på dessa språk, samt stödtjänsterna. Tvåspråkighetsprogrammets syfte är att ge hela personalen strukturerat och systematiskt stöd. Detta för att uppnå de språkliga rättigheterna som föreskrivs i lagstiftningen. I tvåspråkighetsprogrammets ingår en handlingsplan av vilken målen, åtgärderna, mätarna och ansvariga instanser framgår. Genomförandet av tjänsterna mäts med hjälp av kundrespons och enkäter i enlighet med tvåspråkighetsprogrammets handlingsplan.
Till den ansvariga personen för tvåspråkighetsprogrammets fjärde åtgärd, s. 6, har efter nationalspråksnämndens beslutsfattande (10.2.2026 § 9) gjorts en precisering så att tjänsteinnehavarens tjänstebeteckning är korrekt.
Beslutsförslag
Välfärdsområdesstyrelsen beslutar att föreslå för välfärdsområdesfullmäktige att välfärdsområdesfullmäktige beslutar att godkänna det bifogade tvåspråkighetsprogrammet för Vanda och Kervo välfärdsområde samt tvåspråkighetsprogrammets handlingsplan.
Beslut
Beslutsförslaget godkändes enhälligt.
Mer information om beslutet ges av välfärdsområdesdirektör Timo Aronkytö, timo.aronkyto@vakehyva.fi.