Beskrivning
Ärendets beredare: specialsakkunig inom förvaltning Kerttu Pöntinen
Aluevaltuuston kokouksessa 10.6.2024 § 45 Centerns fullmäktigegrupps fullmäktigemotion "Genomförandet av handikappservicens telefontjänster och kundsamråd av hög kvalitet måste säkerställas". Valtuustoaloitteen on allekirjoittanut 24 aluevaltuutettua. Valtuustoaloite kuului seuraavasti:
Vid välfärdsområdesfullmäktiges sammanträde 10.6.2024 § 45 lämnade Pirjo Luokkalas fullmäktigemotion "Stärkande av familjevården som en serviceform inom barnskyddet". Motionen har undertecknats av 24 regionfullmäktigeledamöter. Fullmäktigemotionen lydde enligt följande:
"Vi som undertecknat fullmäktigemotionen föreslår att man alltid säkerställer att telefontjänsterna inom servicen för personer med funktionsnedsättning fungerar, även under tjänstemännens ledigheter.
Vi föreslår även, att hörandet av klienter i anslutning till ansökningar om service för personer med funktionsnedsättning genomförs så som lagen förutsätter och utan dröjsmål. Ett grundligt hörande av klienterna gör det lättare att i tid inleda en riktad service för klienter med funktionsnedsättning. Individuellt hörande av klienter minskar också onödiga påminnelser om beslut om service för personer med funktionsnedsättning.
Vi undertecknade föreslår att välfärdsområdets fullmäktige i fortsättningen utreder utveckling av kvaliteten på service för personer med funktionsnedsättning och rapporterar om kvalitetsavvikelser så att fullmäktige i tillräckligt god tid kan ingripa i eventuella ändringar i servicebehovet inom servicen för personer med funktionsnedsättning.
I Finlands bästa välfärdsområde är ärendena för barn, unga och vuxna med funktionsnedsättning ordnade på ett högklassigt sätt."
Beslutsförslag
Välfärdsområdesstyrelsen beslutar att anteckna fullmäktigemotionen för kännedom och skicka den vidare för beredning av sektordirektören för vuxensocialarbetet och funktionshinderservicen före 10.12.2024.
Beslut
Beslutsförslaget godkändes enhälligt.
Mer information om beslutet ges av sektordirektör för koncerntjänster Mikko Hokkanen, mikko.hokkanen@vakehyva.fi.