Beskrivning
Utredning om servicesedlar i Vanda och Kervo välfärdsområde
Beredare av ärendet: direktör för organisationellt stöd Nina Linja
I budgeten för 2023 i Vanda och Kervo välfärdsområde har man skrivit in, att en del av rapporteringen av organiseringsansvaret rapporteras användningen av servicesedlar till välfärdsområdesstyrelsen i samband med beredningen av budgeten för 2024.
Servicesedeln är ett sätt att ordna lagstadgade social- och hälsovårdstjänster i välfärdsområdet. Lag om servicesedlar inom social- och hälsovården (569/2009) med ändringar (601/2022) reglerar användningen av servicesedlar. Syftet med lagen är att med hjälp av servicesedeln öka kundens och patientens valmöjligheter, förbättra tillgång till tjänster och främja samarbetet mellan välfärdsområdets social- och hälsovårdssektor och dess näringslivsväsende och producenterna av privata tjänster, Lagen om servicesedlar tillämpas på användningen av servicesedlar i välfärdsområdets ordnade social- och hälsovårdstjänster.
Servicesedeln är därför ett alternativ, med vilken Vanda och Kervo välfärdsområde ordnar tjänster åt sina invånare. Beviljandet av tjänsten grundar sig alltid på bedömningen av behovet av tjänsten och vården, som görs i välfärdsområdets tjänster. Användaren av servicesedeln har rätt att välja den serviceproducent som denne önskar, som är godkänd av välfärdsområdet. I en tjänst som tillhandahålls med servicesedel blir inte välfärdsområdet avtalspart när tjänsten avtalas, eftersom det rör sig om ett avtal mellan en kund i egenskap av konsument och serviceproducent. För tjänsten som produceras med servicesedel får man inte ersättning av FPA eller hushållsavdrag.
I Vanda och Kervo välfärdsområde används nio servicesedlar:
- Servicesedel för personlig hjälp
- Servicesedel för äldres långvariga serviceboende dygnet runt
- Servicesedel för äldres kortvariga serviceboende dygnet runt under närståendevårdarens fritid
- Servicesedel för hemvård
- Servicesedel för barnfamiljernas tillfälliga hemservice
- Servicesedel för närståendevårdarens lediga dag hemma
- Servicesedel för serviceboende
- Peruktjänst
- Servicesedel för munhälsovården
Servicesedlarna överfördes 1.1.2023 som sådana från Vanda stad till välfärdsområdet för att trygga en säker övergång. Kervo stad använde sig tidigare av bara en servicesedel, servicesedel för stöd av närståendevård, som täckte närståendevårdens lagstadgade vård som ges hemma under fritid. Denna servicesedel avskaffades och man tog i bruk den ersättande servicesedeln som överförts från Vanda stad, och som till innehållet bättre motsvarade kundbehoven och kundernas önskemål än vad Kervos servicesedel gjorde.
Som en del av överföringen av ordnandeansvaret i välfärdsområdet har man granskat det nuvarande tillståndet på servicesedlarna. Granskningen har omfattat granskning av innehållet i servicesedlarna med kraven för servicesedlarna som finns i regelboken, granskning av värdet på servicesedlarna samt granskning av antalet användare av servicesedlarna. Den upprättade utredningen om Vanda och Kervo välfärdsområdets servicesedlar finns som bilaga.
I utredningen upptäckte man, att antalet användare av servicesedlar varierar stort mellan olika servicesedlar. De flesta aktiva användarna finns i servicesedlarna för munhälsovården och personlig hjälp och minst i servicesedeln för serviceboende. Servicesedlarna ses och upplevs som en viktig åtgärd i utbudet att ordna tjänster i välfärdsområdet.
På basis av granskningen som gjorts i utredningen har man upptäckt uppdaterings-/ändringsbehov i sex nuvarande servicesedlar. Uppdateringsarbetet har inletts i samarbete med serviceområdet Organisationellt stöd och upphandlingar samt med sektorer som ansvarar för servicesedlarna i fråga. Syftet är, att uppdateringsarbetet med servicesedlarna ska bli klart under sommaren och hösten så att de kan behandlas av välfärdsområdesstyrelsen i slutet av hösten 2023. Enligt 46 § i välfärdsområdets förvaltningsstadga beslutar välfärdsområdesstyrelsen om servicesedlarnas regelbok, servicesedlarnas villkor och värde, samt om servicesedlarnas användningsändamål. I regelboken fastställer områdesstyrelsen beviljandekriterierna och servicesedeltjänstens villkor åt serviceproducenterna enligt servicesedellagens 5 §.
Beslutsförslag
Välfärdsområdesstyrelsen beslutar att anteckna för kännedom utredningen om Vanda och Kervo välfärdsområdets servicesedlar som finns som bilaga.
Beslut
Beslutsförslaget godkändes enhälligt efter diskussionen.
Mer information om beslutet ges av välfärdsområdesdirektör Timo Aronkytö, timo.aronkyto@vakehyva.fi.
----------------------------------
Antero Eerola lämnade Vänsterförbundets fullmäktigegruppens protokolluttalande, vilket hade följande lydelse: ”Servicesedeln för munhälsovården ska förutom tandläkare även i fortsättningen täcka besök hos munhygienist.”